Tjenester

Marginal Column

Nedlastingsboks

Bruk disse lenkene for å laste ned følgende:

Content

Hva vi tilbyr deg

Bosch Car Service-konseptet er basert på at du retter deg etter ett av verdens fremste merker når det gjelder verkstedtjenester. Til gjengjeld tilbyr vi deg omfattende og systematisk støtte på alle områder av virksomheten – fra markedsføring og kampanjer via optimalisering av forretningsprosessene til teknisk opplæring og støtte.

Markedsføringsstøtte fra begynnelse til slutt

Vi støtter deg med et fullt spekter av regionale og nasjonale markedsføringsverktøy gjennom alle kanaler – fra trykte medier til de nyeste elektroniske og digitale teknikkene.

Strategiske partnerskap

Vi har forhandlet oss frem til nasjonale og internasjonale avtaler med flåteselskaper, bilklubber og forsikringsselskaper for å skape økt virksomhet for Bosch Car Service-verksteder. I tillegg til dette har vi også sentralavtaler med tredjepartsleverandører som ZF og Michelin, for å supplere produktporteføljen med spesialbetingelser for våre partnere.

Teknisk støtte

Vi tilbyr kvalifisert teknisk støtte gjennom en dedikert teknisk hotline, opplæring i teknologiske utviklinger, diagnose, reparasjon og vedlikehold, og du vil motta et regelmessig nyhetsbrev. Du får også fordelaktige priser på ESItronic, vår programvare for teknisk informasjon.

Forretnings- og ledelsesstøtte

Vi støtter deg også når det kommer til forretningsledelse. Bosch Service Excellence-programmet inkluderer verktøy, opplæring ansikt til ansikt, elektronisk opplæring, personlig coaching og videreutdanningsmuligheter for alle prosesser i verkstedet.

Kvalitetsprogram

Vi måler kvalitet regelmessig gjennom servicekvalitetsvurderinger (SQA) for å sikre samsvar med tilbudte kvalitetsstandarder og -tjenester. I servicekvalitetstestene (SQT) sjekker anonyme "mystery shoppere" kvaliteten på tjenestene, kundeorienteringen og de ansattes ekspertise.

Nettverksstøtte

Du drar nytte av utvekslingen med andre Bosch Car Service-partnere – på regelmessige sammenkomster og på møter og konferanser med fokus på spesifikke emner. Denne aktiviteten suppleres med den nyttige ekstranettplatformen vår.